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貴陽農商銀行關于做好支持疫情防控加強金融服務保障十項舉措

貴陽農商銀行 http://www.xxudht.icu | 發布日期:2020-02-06 04:41 | 來源:

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一是成立新型肺炎疫情防控工作領導小組。成立以黨委書記、董事長和黨委副書記、行長任組長的疫情防控工作領導小組,負責實時貫徹落實上級有關決策部署和組織安排疫情防控工作,做好金融服務保障。

二是開通金融服務綠色通道。凡向各疫區慈善機構、醫療機構等進行捐款的,我行一律簡化業務流程、柜面減免手續費,對防控應急專戶、慈善捐贈類賬戶開立、資金匯劃等給予啟動緊急作業流程。

三是積極履行企業社會責任。組織全行員工向湖北慈善總會等慈善機構進行捐款,統籌行內外資源,為相關組織單位提供抗疫口罩、消毒水等防護物資采購渠道和信息;通過“您買理財,我捐款”的方式,開通愛心捐贈通道,發行抗擊新型肺炎的愛心公益理財,客戶在獲得收益的同時,能夠為疫情做出公益貢獻。

四是加強對疫情防控相關企業的信貸支持。對轄區內與疫情防控相關單位和企業提供緊急融資渠道,簡化審批流程,開辟快速放款綠色通道,加大信貸投放力度,確保抗疫單位及企業的合理資金需求。

五是主動做好抗擊疫情一線人員及受影響群體的金融服務。對還款來源受疫情影響嚴重的一線醫護人員、政府工作人員及受疫情影響嚴重失去收入來源的人群,在信貸政策上予以適當傾斜,合理延后信貸還款期限,逾期不納入違約客戶名單。

六是對受疫情影響企業及受困企業的金融支持。對受疫情影響較大的企業,特別是小微企業,不抽貸、不斷貸、不停貸、不壓貸,幫助客戶順利度過疫情難關;對受疫情影響嚴重,到期還款困難的企業,給予展期、續貸和下調貸款利率等方式為受困企業紓困解難。

七是加大線上服務力度,保障金融服務順暢與疫情防控兩不誤。多途徑提供線上服務用戶指南,倡導客戶使用手機銀行、網上銀行、芝米錢包、自助柜員機等自助渠道辦理業務,減少客戶與外界人群的接觸,保護客戶人身安全;加大現鈔備付,保證營業網點和自助設備現鈔供應充足,全力做好現金流通服務工作。

八是做好網點窗口防疫和疫情期間的金融服務。合理安排營業時間,加強營業場所的防控力度,實行彈性工作制,靈活調整作息時間和多種方式為客戶提供金融服務。每天對營業場所和服務設備進行清潔消毒,為網點員工、保潔和保安配備防護口罩和手套,在大廳為客戶提供消毒凝膠、消毒酒精等防護措施,切實保障客戶和員工的安全。

九是做好內部員工疫情排查和疫情防控。加強員工管理減少員工外出,建立疫情報送的“日報制”機制,實時掌握全行員工健康狀況,做到全體員工健康保護全覆蓋。

十是加大疫情防控知識普及力度,共同維護社會公共秩序。充分利用我行服務窗口平臺,做好公益宣傳,加大防控新型肺炎知識的宣傳普及教育,引導社會公眾堅定抗疫必勝信心。

疫情就是命令,防控就是責任。非常時期,貴陽農商銀行與全國人民一起共克時艱,全力抗擊新型肺炎疫情!

 

                                                                                                   貴陽農村商業銀行股份有限公司

                                                                                                                 2020年2月1日


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